Veebipoe paberisahinad.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Dreamaid OÜ (registrikood 12331624), asukohaga Tartu 28A, Võru 65608.

 

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Dreamaid OÜ-l on õigus muuta ning täiendada veebikeskonnas käesolevaid tellimistingimusi, tooteid, nende kirjeldusi, pilte ning hindu vastavalt oma  äranägemise järgi. Veebipoe hinnad on esitatud eurodes. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

 

1. Saatke tellimus läbi e-poe

2. Kirjutage meile Facebooki:

https://www.facebook.com/Paberisahinad

3. Saatke e-mail: paberisahinad@gmail.com

Peale makse tegemist saadetakse Teile e-postile maksekinnitus, mis tähendab, et Teie makse on edukalt sooritatud ja Teie tellimus on võetud

töösse.

Juhul kui peale tellimuse sooritamist ei ole makset toimunud ühe (1) tööpäeva jooksul (välismakse puhul 3 tööpäeva jooksul) siis tühistame tellimuse.

Dreamaid OÜ ei vastuta kaupade kohaletoimetamise viivituse ja arusaamatuste eest juhul, kui need on tingitud tellija poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul teate saatmisest.

 

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti 

Kaubad on saadaval kuni kaupu jätkub. Dreamaid OÜ-l on õigus lepingust taganeda juhul, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida. Kättetoimetamise kiirus oleneb toote juures olevast tarnelubadusest. Kui tarnelubadust ei ole märgitud, siis tarnelubadus on 4 nädalat. Tarnelubadus on indikatiivne ja võib nihkuda paari päeva raames olenevalt pühadest ja ettenägematutest asjaoludest. Kauba kättesaamiseks on ostjal järgnevad valikud: Itella pakiautomaat. Kauba tarnekulud tasub tellija vastavalt Dreamaid OÜ esitatud hinnale, lähtudes koostööpartnerite hinnakirjast.

 

Ostetud toodet on õigus tagastada 14 päeva jooksul alates toote kätte saamisest. Tagastatav toode peab olema orginaalpakendis, kasutamata ning kahjustamata. 

Postikulu ei kuulu tagastamisele. Klient tagastab toote enda kuludega.

14- päevane tagastamisõigus ei kehti tootele: mis on valmistatud tellija eritellimusel,

k.a. toode, mis on personaliseeritud (tootelele on lisatud kliendi soovil nimi, andmed, tekst jne).

Tagastamise õigus ei laiene juriidilistele isikutele. Tarbijakaitseseaduse mõistes on tarbija eraisik.

 

Eritellimustoodete valmistamine võib eeldada tootjalt (Dreamaid OÜ) koheste kulutuste tegemist (kujunduste, paberite, kangaste jms tellimine),  mistõttu ei aktsepteerita tellimuste tühistamist peale 24 tunni möödumist tellimuse edastamisest ja kinnitamisest alates.

 

Dreamaid OÜ jätab endale õiguse kujundada eritellimustooteid endale omase

käekirja järgi. Loomingulistest ja kunstilistest vaadetest tulenevaid eriarvamusi ja pretensioone ei rahuldata.

 

Toote tagastamise soovist palume esmalt meile teatada kirjalikult e-postile:

paberisahinad@gmail.com ja tooge välja: arve number, kliendi nimi, kontakt,

tagastatava toote nimetus ja põhjus.

Loodusjõudude poolt tootele tekitatud kahjusid Dreamaid OÜ ei korva.

 

Pretensiooni esitamise õigus 

Vastutame toodete nõuetele mittevastavuste ja puuduste eest. Kui avastate kauba kätte saamisel, et toode ei vasta tellitu kriteeriumitele siis palun saatke 3 tööpäeva jooksul e-mail aadressile  koos kauba mittevastavuse või puuduse kirjeldusega.

Dreamaid OÜ ei vastuta kliendi süül toote kahjustumise eest ning puuduste eest, mis on tekkinud tootele seoses ebaotstarbelise ning mittekorrapärase

kasutamise tagajärjel. Samuti ei aktsepteerita loomingulistest ja kunstilistest vaadetest tulenevaid eriarvamusi ja pretensioone. Toote mittevastavuse ning puuduste korral on kliendil õigus nõuda toote asendamist korrektse tootega. Transpordi kulud kannab sel juhul Dreamaid OÜ.

Dreamaid OÜ vastab tellija esitatud kaebusele kirjalikult 14 päeva jooksul.

 

Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.

Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtu korras Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide kohaselt kohtus. Tellijal on lepingust tulenevate vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks õigus pöörduda Tarbijakaitseameti juures tegutseva Tarbijavaidluste komisjoni poole.